ASO : ne négligez pas l’importance de vos pages stores

Les pages de store sont le point d’entrée de tous les utilisateurs de votre app. Tous les utilisateurs verront la page, il est donc nécessaire qu’elle soit claire et attractive.

Il est également important de se démarquer face aux millions d’app disponibles sur les stores.

Qu’est-ce que l’ASO et quels en sont les enjeux ?

C’est l’ensemble des leviers permettant de mieux référencer son application au sein des stores d’applications mobiles pour améliorer son classement dans les recherches et d’augmenter la conversion sur la page de store pour booster les téléchargements.

Il est nécessaire de considérer deux axes d’amélioration lorsque l’on travaille son ASO.

Le premier est la visibilité. À l’instar des moteurs de recherche sur le Web, les stores utilisent un algorithme pour classer les différentes applications dans les résultats de recherche. Il est par conséquent important de soigner l’utilisation de ses mots clés pour optimiser son ASO et ainsi améliorer son positionnement dans les résultats de recherches.

En améliorant son rang au sein des résultats de recherche, on augmente le volume de trafic potentiel sur la page de l’application. Cela passe également par les commentaires et notes de l’application.

L’autre point clé est la conversion, pour laquelle on va chercher à attirer et convaincre l’utilisateur grâce aux différents éléments visuels (screenshot, vidéo et icône), mais également aux textes.

En tant qu’expert de l’acquisition mobile à la performance Addict Mobile sait combien la page store est importante dans une stratégie de marketing mobile. En effet, rien de plus triste que de payer pour acquérir de nouveaux utilisateurs qui arrivent sur une page store mal optimisée. Un constat qui impacte négativement les performances des campagnes.

L’enjeu est donc double : il faut gagner en visibilité au sein des stores d’applications iOS et Android – et acquérir de nouveaux utilisateurs naturellement via les requêtes effectuées –, mais aussi minorer ses coûts d’acquisition en améliorant son taux de conversion (clic sur une pub qui mène à installation de l’application).

Pour se faire il est nécessaire d’avoir une bonne méthodologie. Dans un premier temps, il est important de faire un état des lieux de l’application et de son environnement.

– Analyser les atouts et le positionnement de votre application.

– Connaître ses fonctionnalités essentielles.

– Analyser la concurrence directe et indirecte.

– Mieux faire, ou faire différemment.

Comment tirer profit des champs textes pour améliorer sa visibilité

Bien que Google et Apple soient extrêmement discrets quant à la recette de leurs algorithmes, nous sommes en mesure de présenter quelques facteurs qui impactent fortement la position d’une application au sein des résultats de recherche. Il faut cependant ne pas oublier que le poids de ces éléments diverge d’un store à un autre, et que les algorithmes évoluent fréquemment.

Les champs textes de votre page de store vont vous permettre d’insérer des mots clés qui seront pris en compte par les algorithmes pour ajuster votre classement dans les résultats de recherches.

Les mots clés sur lesquels vous souhaitez remonter peuvent être placés à différents endroits du store. Leur impact sera différent en fonction des systèmes d’exploitation (OS, Operating System).

L’analyse poussée des mots clés liés à l’application et du positionnement de l’application en fonction de ces termes est donc nécessaire pour déterminer la stratégie à adopter. Addict Mobile dispose pour cela d’outils spécifiques destinés à analyser la pertinence des mots clés et leur concurrence – à l’image de ce qui se fait sur le Web (SEO).

Enfin, il ne faut pas oublier que ces champs textes restent à destination des utilisateurs et doivent rester syntaxiquement corrects, mais également attractifs et compréhensibles pour encourager le téléchargement.

Quels sont d’autres facteurs impactant le classement de votre app dans les résultats de recherche ?

Un autre facteur important pour ces deux stores est le volume de téléchargements de l’app. En effet un fort volume d’installations prouve l’intérêt des utilisateurs pour votre app, et pousse les algorithmes à la prioriser.

Les deux stores prennent également en compte l’usage des applications qui se traduit principalement par le taux de désinstallations, la rétention (le nombre d’ouvertures) et le nombre/montant d’achats. Google et Apple ont un réel intérêt financier à pousser les applications qui génèrent le plus de transactions puisque les deux stores prennent une commission sur les revenus d’achats in-app générés.

Enfin, un dernier facteur à ne pas négliger est la note et le nombre de commentaires de l’application.

Une note en dessous de 4 est considérée comme « mauvaise » pour le classement. La notation atténue, ou au contraire amplifie, l’impact du nombre de téléchargements. À ce sujet, Google a communiqué sur le fait qu’à partir d’août 2019, les dernières notes seront davantage prises en compte que la moyenne globale dans le classement. La fraicheur et le nombre de notes vont donc prendre de plus en plus de poids.

Concevoir des visuels attractifs et compréhensibles

Des visuels originaux et attractifs aideront l’app à se détacher sur les stores. Ils sont également un moyen efficace de véhiculer simplement les atouts principaux de votre application et booster la conversion.

Ne négligez surtout pas votre icône. C’est elle qui permet d’identifier immédiatement votre application et son univers. Si votre application n’est pas connue, soyez le plus explicite possible. Une icône trop conceptuelle risque de ne pas être suffisamment évocatrice. Votre icône doit attirer l’œil tout en situant l’application dans son environnement.

Les captures d’écran (ou screenshots) et vidéos sont visibles dès la liste de résultats. En effet, vous avez la possibilité d’afficher une vidéo en autoplay (sans son) et/ou des captures d’écran au sein même des résultats de recherche, et ce sur les deux stores. Ces éléments jouent donc un rôle important pour attirer l’utilisateur jusqu’à votre page.

Le mode paysage permet une surface d’expression plus grande au vu de la taille des écrans de téléphone et est à privilégier sur le Play store pour les vidéos. En revanche, sur l’App store, tous les visuels devront respecter l’orientation principale dans laquelle l’app s’utilise.

D’une manière générale, ce sont sans aucun doute ces éléments qui seront les plus vus sur votre page. Non seulement du fait de leur emplacement, mais également parce que les utilisateurs sont naturellement plus enclins à regarder des visuels plutôt que de lire du texte.

Conclusion

Comme tout processus d’optimisation, il ne suffit pas de remplir les prérequis (nombre de caractères ou nombre de captures d’écran) afin d’obtenir des résultats satisfaisants. Les règles des stores évoluent régulièrement suite aux mises à jour des systèmes d’exploitation. Il est de ce fait primordial de rester attentif à ces évolutions. Il est aussi intéressant d’A/B tester différentes versions de votre page de store.

Si vous envisagez d’investir dans l’App Store Optimization (ASO), nous ne pouvons que vous recommander de faire appel à un expert du sujet. C’est une certitude, personne ne connaît mieux que vous les spécificités de votre application, mais en termes de marketing et de graphisme, rien ne vaut l’apport d’experts dotés d’outils spécifiques comme Addict Mobile. Une telle collaboration fait souvent la différence si vous menez des campagnes d’acquisition marketing en parallèle.