Comment Apple Search Ads peut booster les stratégies d’acquisition ? 

Pour dynamiser les stratégies d’acquisition d’utilisateurs dans le paysage numérique, les développeurs et les marketeurs cherchent sans cesse des approches offrant des résultats tangibles. Parmi ces outils, Apple Search Ads se démarque comme un levier essentiel du marketing d’applications, en assurant une visibilité accrue et une gestion précise de l’engagement des audiences.   

Initialement reconnue pour l’acquisition de mots-clés dans l’App Store, Apple Search Ads s’est développé pour offrir divers placements, s’imposant comme une plateforme cruciale pour l’acquisition d’utilisateurs. 

Allant bien au-delà de la simple publicité, ces annonces permettent de mettre en relation les marques avec des utilisateurs à forte intention déjà en quête de contenus similaires. L’intégration d’ASA dans votre stratégie d’acquisition d’utilisateurs permet d’obtenir d’excellents résultats grâce à la diffusion de publicités personnalisées. Saisir toutes ses subtilités est indispensable pour en tirer le meilleur parti. 

Explorons comment optimiser vos campagnes Apple Search Ads pour atteindre efficacement et de manière rentable votre public cible.  

1. Touchez une base d’utilisateurs intentionnistes conséquente  

L’écosystème Apple compte plus de 2 milliards d’appareils actifs, parmi lesquels, 500 millions de visiteurs fréquentent l’App Store chaque semaine. Il est primordial de ne pas négliger cette base d’utilisateurs très importante.     

De plus, d’après Apple, 70% des utilisateurs de l’App Store utilisent la recherche pour trouver leur prochaine application et 65% de tous les téléchargements se produisent après une recherche. Ces statistiques témoignent d’une audience intentionniste recherchant activement de nouvelles applications sur l’App Store. 

ASA est ainsi une source indispensable pour des campagnes UA puisqu’elle permet de toucher de nombreux utilisateurs et joue un rôle majeur dans la découverte et le téléchargement d’applications, et par conséquent, dans la conversion des campagnes.  

2. Recrutez des utilisateurs qualitatifs  

La disparité des dépenses des consommateurs entre l’App Store et Google Play est assez significative et met en évidence une tendance clé dans la qualité des utilisateurs et leurs habitudes de consommation. En 2022, les dépenses des consommateurs sur l’App Store ont atteint 83 milliards de dollars, contrastant fortement avec les 41 milliards de dollars générés par les applications Google Play. 

Cette tendance s’étend également aux dépenses dans l’application. Par exemple, pour un client retail d’Addict Mobile, les utilisateurs iOS dépensent en moyenne 2,2 fois plus que les utilisateurs Android au sein de l’application. 

Ceci met en évidence la valeur d’Apple Search Ads pour cibler des utilisateurs qualitatifs. En plaçant des annonces dans les résultats de recherche sur l’App Store, les marques peuvent capter l’attention des utilisateurs précisément au moment où ils sont les plus enclins à télécharger une application. Étant donné que les utilisateurs d’iOS sont plus enclins à dépenser, cette stratégie est particulièrement efficace pour favoriser non seulement l’installation d’applications, mais aussi les conversions et les revenus in-app.   

La possibilité d’atteindre des utilisateurs déjà disposés à effectuer un achat ou un téléchargement sur une plateforme réputée pour sa base d’utilisateurs dépensiers est une combinaison puissante pour les éditeurs d’applications et les marketeurs visant à maximiser le retour sur investissement (ROI). 

3. Diffusez vos publicités sur une multitude de placements différents 

Apple Search Ads propose différents placements dans l’App Store. En tirant parti de ces différents placements, les annonceurs peuvent interagir avec les utilisateurs à de multiples points de contact tout au long de leur parcours sur l’App Store et maximiser l’impact et la portée de leurs campagnes. Voici un aperçu plus détaillé de chacun de ces placements : 

• Search results (Résultats de recherche) : Il s’agit d’une stratégie de placement classique dans laquelle les publicités sont affichées en réponse à la requête d’un utilisateur et apparaissent en haut des résultats de recherche. En sélectionnant et en investissant avec soin dans des mots-clés stratégiques, les annonceurs peuvent améliorer considérablement la visibilité de leur application. Cela garantit que votre application est remarquée par les utilisateurs qui recherchent activement du contenu ou des services similaires, ce qui en fait un moyen très efficace de capturer du trafic pertinent.  

• Today Tab (onglet Aujourd’hui) : L’affichage de votre application sur la page d’accueil via l’onglet « Aujourd’hui » garantit une visibilité immédiate dès qu’un utilisateur ouvre l’App Store. Le nom, l’icône et le sous-titre de l’application, ainsi que des captures d’écran dédiées, sont ainsi mis en avant dès la première page, offrant une visibilité maximale avant même que l’utilisateur ne commence à effectuer une recherche. Il permet d’attirer l’attention des utilisateurs potentiels dès le départ. 

• Search Tab (onglet Rechercher) : Ce placement positionne votre application en haut de la liste des applications suggérées dans l’onglet « Rechercher », attirant l’attention grâce à son affichage proéminent de l’icône, du nom et du sous-titre de l’application. Il s’agit d’une approche proactive de la visibilité, qui permet d’atteindre les utilisateurs au tout début de leur processus de recherche. En apparaissant dans cette liste de suggestions, votre application obtient un avantage en étant l’une des premières options qu’un utilisateur voit, augmentant potentiellement la probabilité qu’il la sélectionne. 

• Product Page (Pages produit): Ciblant les utilisateurs qui explorent déjà des applications similaires, ce placement apparaît en haut de la section « Vous pourriez également aimer » sur la page de produit d’une autre application. Il offre une visibilité stratégique en alignant votre application avec les intérêts des utilisateurs activement engagés dans la recherche d’applications de la même catégorie. Cela aide à présenter votre application comme une alternative pertinente à leur recherche actuelle. 

4. Boostez le succès de votre app avec une stratégie combinée organique et payante

Si Apple Search Ads est principalement utilisé pour rendre votre application visible via des placements payants, elle ne change pas directement la position de votre application dans les résultats de recherche organiques de l’App Store. Ces classements dépendent de différents facteurs, tels que la pertinence et la qualité de votre application. Cependant, il est intéressant de noter que mener des campagnes Apple Search Ads peut aider votre application à se faire remarquer davantage, même dans les résultats de recherche organiques. 

Lorsque vous utilisez ASA pour promouvoir votre application avec des mots-clés sur lesquels vous vous concentrez également dans votre stratégie ASO, cela revient à encourager Apple à considérer ces mots-clés comme particulièrement pertinents pour votre marque. Cela peut aider votre application à attirer plus d’attention et potentiellement conduire à davantage de téléchargements. En d’autres termes, choisir soigneusement et utiliser les mêmes mots-clés dans vos publicités payantes et vos efforts organiques peut rendre votre application plus visible et attrayante pour les utilisateurs. 

Cette stratégie fonctionne dans les deux sens. En vous concentrant sur les bons mots-clés dans vos campagnes ASA, vous pouvez également améliorer la façon dont votre application apparaît dans les résultats de recherche de l’App Store. De plus, ASA peut vous aider à découvrir de nouveaux mots-clés recherchés par les utilisateurs. Ajouter ces nouveaux mots-clés à votre stratégie d’ASO peut encore améliorer la visibilité et les téléchargements de votre application. 

Ainsi, mener des campagnes ASA peut soutenir votre stratégie d’ASO en rendant votre application plus visible dans l’App Store, en vous aidant à convertir davantage d’utilisateurs et en améliorant votre classement pour certains mots-clés. Cela n’augmente pas seulement les téléchargements, cela rend également votre application plus digne de confiance et populaire aux yeux des nouveaux utilisateurs potentiels. 

Conseils pour tirer le meilleur parti d’Apple Search Ads pour ses campagnes d’acquisition   

Apple Search Ads constitue un outil puissant pour accroître la visibilité et booster l’acquisition directement dans l’App Store. En exploitant efficacement ASA, vous pouvez placer votre application au premier plan lorsque les utilisateurs recherchent des mots-clés similaires, ce qui augmente considérablement vos chances de conversion. 

1. Exploiter les CPP dans ASA pour booster la conversion

Les Custom product pages (pages produit personnalisées) dans ASA offrent une excellente opportunité d’adapter votre approche aux différents intérêts et audiences d’utilisateurs, et de tester différentes stratégies créatives.  

Par exemple, Addict Mobile a travaillé avec un client retail pour créer des CPP pour des événements annuels importants comme le Black Friday et Noël. Cela a conduit à une augmentation moyenne conséquente des taux de conversion de plus de 72% dans dix pays, par rapport aux résultats d’une page de store standard. 

Avec les CPP dans Apple Search Ads, vous pouvez : 

• Mettre en avant différentes fonctionnalités de votre application (par exemple, montrer des séances de yoga ou de HIIT dans une application de fitness). 
• Renvoyer les utilisateurs vers une page plus pertinente d’un point de vue géographique. 
• Cibler un groupe démographique spécifique (par exemple, une application de vêtements ayant des pages distinctes pour les femmes et les hommes). 
• Tirer parti des campagnes saisonnières (par exemple, une page spéciale pour les offres du Black Friday) 
• Diriger les utilisateurs récurrents vers une page produit personnalisée présentant les nouvelles fonctionnalités de l’application. 

1) Utiliser les CPP pour améliorer la performance des mots-clés dans Apple Search Ads : Les CPP vous permettent de concevoir des pages de destination spécifiques qui correspondent à des mots-clés particuliers, les rendant plus pertinents et adaptés à l’expérience de recherche de l’utilisateur. En proposant une page de destination correspondant étroitement à ce que les utilisateurs recherchent, vous pouvez augmenter de manière significative le nombre de téléchargements de votre application. Cela se traduit par un coût plus faible pour chaque téléchargement, vous donnant l’opportunité d’augmenter vos enchères publicitaires et de vous démarquer de la concurrence. Finalement, vous obtiendrez plus de téléchargements tout en dépensant moins d’argent pour chacun. 

2) Associer les recherches des utilisateurs avec des CPP personnalisés : Lorsque les utilisateurs saisissent des mots-clés qui correspondent à votre application, vous avez l’opportunité de les diriger vers une page produit personnalisée conçue pour mettre en avant les fonctionnalités ou les produits les plus en adéquation avec leurs intérêts de recherche. Cette approche, qui consiste à adapter le parcours de l’utilisateur à ses besoins spécifiques, peut rendre votre CPP bien plus attrayante qu’une page produit générique, augmentant potentiellement vos taux de conversion.   

Par exemple, si un utilisateur recherche une application de suivi fitness, vous pourriez le diriger vers une CPP présentant les capacités de suivi uniques de votre application et les programmes de fitness personnalisés. En démontrant que votre solution répond précisément à leurs besoins, vous augmentez considérablement les chances de convertir les visiteurs du store en utilisateurs. 

3) Ciblez les termes de marques concurrentes dans ASA avec des CPP : Lorsque vous cherchez à vous démarquer dans une catégorie d’applications concurrentielle, les CPP constituent un moyen stratégique d’atteindre les utilisateurs intéressés par les applications de vos concurrents. Identifiez les faiblesses du concurrent que vous ciblez, par exemple en analysant ses avis négatifs sur l’App Store. Mettez en avant dans votre CPP la façon dont votre application répond à ces problèmes, en vous présentant comme un choix supérieur. 

4) Faites revenir les utilisateurs qui n’utilisent plus l’application avec des CPP : Les pages de produits personnalisées sont également un excellent moyen de faire revenir les utilisateurs en leur présentant les nouvelles fonctionnalités et améliorations de votre application. La première et la plus simple façon de toucher ces utilisateurs revenants est d’utiliser la fonction de ciblage d’audience dans ASA. Cependant, cette méthode pourrait ne pas atteindre tous les visiteurs potentiels.  

Essayez plutôt d’identifier les mots-clés que les utilisateurs qui reviennent sur votre site sont susceptibles de rechercher. Créez ensuite une CPP qui met l’accent sur les nouveautés, comme les dernières mises à jour, les améliorations et les fonctionnalités ajoutées récemment à votre application. Les personnes qui ont déjà téléchargé votre application auront ainsi une bonne raison de la consulter à nouveau. 

2. Étendre la portée en multipliant les placements

Apple Search Ads (ASA) offre une variété d’options de placement, comme nous l’avons vu précédemment. L’utilisation de ces différents placements pour atteindre les utilisateurs à différents moments de leur parcours peut être une stratégie efficace pour augmenter l’engagement et les conversions. 

Prenons l’exemple de l’approche adoptée par Cashrewards lors du Black Friday :   

• Lancement de CPP présentant des aperçus de l’application, des captures d’écran et des textes adaptés au Black Friday, assurant une cohérence publicitaire tout au long de la période.  

• Utilisation du Today Tab pour attirer l’attention des utilisateurs dès leur arrivée sur l’App Store, ce qui a permis d’accroître la visibilité de l’application. L’onglet « Recherche » a également été utilisé efficacement pour établir un lien avec les utilisateurs à un stade plus avancé de leur processus de décision. 

• Optimisation des mots-clés de campagne des résultats de recherche par thèmes (tels que Marque, Concurrence, Découverte et Catégories) et choix de termes en rapport avec les événements saisonniers. La mise à jour continue et l’ajout de nouveaux mots-clés sont essentiels pour maintenir des taux de conversion élevés et s’assurer une place dans les premiers résultats de recherche pour les requêtes pertinentes pendant des périodes spécifiques. 

3. Améliorer le suivi de ses données in-app  

Le suivi de données in-app est une des limites de la plateforme. Bien que Apple Search Ads permette de suivre les installations (c’est-à-dire les utilisateurs ayant cliqué sur le bouton « Obtenir » sur la page store), la plateforme ne permet pas de remonter les installations d’un MMP ni de collecter les données post-install.  

Pour obtenir une granularité plus fine par mots-clés et suivre les performances avec précision, il est nécessaire d’utiliser un outil externe.  

Les conseils d’Addict Mobile :   

• Intégrer un MMP permettant de suivre les activités au sein de l’application et de dédupliquer les installations si vous diffusez sur plusieurs sources d’acquisition simultanément.  

• Utiliser le hub Addict Mobile offrant une vision globale des performances et en temps réel de toutes les données agrégées selon les besoins, notamment les résultats par pays, campagne, mots-clés, etc. Il intègre en particulier un modèle prédictif spécifique à chaque client développé par Addict Mobile pour la donnée SKAN. Cela permet notamment de comparer les performances de ASA, non soumises au SKAdNetwork, avec celles d’autres plateformes de manière plus équitable.   

• Suivre le Share of Voice de de ses mots clés notamment la Brand permettant d’évaluer la pression concurrentielle et d’optimiser la stratégie en conséquence. 

Auteur: Musique Battut, UA Director @Addict Mobile