Entretien avec Íñigo Lopetegui, Responsable Régional Moyen-Orient chez Addict Mobile

Rencontre avec Iñigo Lopetegui, Responsable Régional Moyen-Orient chez Addict Mobile. Arrivé en 2022, il a d’abord couvert le Sud de l’Europe avant de se concentrer aujourd’hui sur le Moyen-Orient, un marché en pleine croissance. Découvrez comment il contribue à renforcer la présence d’Addict Mobile dans cette région à fort potentiel.

Peux-tu expliquer tes principales responsabilités chez Addict Mobile ?

Ma mission est d’accompagner les développeurs d’applications dans leur croissance, notamment sur des sujets d’acquisition utilisateurs mobiles, de growth, de marketing à la performance etc.

Je m’occupe principalement de la prospection de nouveaux clients, de la présentation de nos services, et de l’accompagnement des clients dans la mise en place de leurs campagnes d’acquisition. J’échange aussi régulièrement avec nos partenaires pour suivre les évolutions du marché et identifier ensemble des opportunités de croissance.

Pour la prospection, nous utilisons des outils comme Data.ai / Sensor Tower, qui nous aident à mieux comprendre les dynamiques du marché et les acteurs clés dans chaque verticale. Nous entretenons aussi des relations solides avec des partenaires comme Adjust et AppsFlyer, ce qui nous permet de rester informés sur les nouvelles applications et de saisir rapidement les opportunités commerciales.

Quelles sont les spécificités, les enjeux et les défis du marché du Moyen-Orient ?

Contrairement à l’Europe ou à d’autres marchés plus matures, au Moyen-Orient, beaucoup d’agences sont encore focalisées sur le branding. Cela nous oblige à adapter notre discours pour bien différencier ce que nous faisons. Nous ne faisons pas de publicité traditionnelle, nous sommes spécialisés dans la performance, et il est essentiel de bien expliquer cette distinction pour qu’ils comprennent notre approche.

Concernant les spécificités du marché des applications, il est crucial de mettre en avant l’importance des outils de tracking et de l’analyse des données, surtout face aux restrictions imposées par iOS, qui impactent fortement cette région où iOS domine. Il y a aussi un besoin d’adopter une stratégie complète, utilisant plusieurs canaux. L’objectif est de faire évoluer les développeurs d’une simple approche publicitaire vers une vraie logique de performance, avec des objectifs concrets en termes de volume, de trafic, et in fine, de revenus.

Les entreprises locales sont ambitieuses et comprennent bien ces enjeux. Il est donc important d’adapter notre discours, généralement axé sur l’efficience en Europe, vers un discours plus orienté sur l’ambition, pour les aider à atteindre leurs objectifs de digitalisation et de croissance.

Quelles sont les forces d’Addict Mobile qui permettent d’aborder efficacement ce marché en pleine expansion ?

• Notre expérience en acquisition mobile est un avantage indéniable. Nous avons géré plus de 600 applications, ce qui nous confère une expertise inégalée, notamment dans la lecture et l’analyse des données, un aspect essentiel pour prendre des décisions stratégiques éclairées.

• Un autre atout dans la région est notre modèle tout-en-un. Il couvre l’ensemble de la stratégie : gestion des campagnes, production créative, analyse des résultats, reporting, etc. Cela répond parfaitement aux besoins des entreprises locales. Celles-ci ont souvent l’habitude de travailler avec différents partenaires (par exemple, un pour le branding, un autre pour la créa, etc.). Comme l’acquisition mobile est encore relativement récente dans la région, nous offrons un accompagnement complet en centralisant tout chez un seul partenaire. Cela permet aux développeurs de prendre des décisions plus rapidement et d’optimiser leur budget de manière plus efficace. À l’inverse, avec plus de 10 ans d’expertise, Addict Mobile bénéficie d’une légitimité reconnue sur un marché en plein essor.

• Nous avons aussi développé des technologies créatives propriétaires qui nous permettent de produire du contenu à grande échelle. Nous pouvons ainsi automatiser la déclinaison de chaque élément d’un visuel. Cela facilite la gestion de stratégies globales tout en créant des contenus adaptés à chaque marché et langue. En plus de nos technologies créatives, nous avons développé le HUB Addict Mobile, une innovation unique sur le marché qui centralise toutes les données de campagne, y compris les performances créatives et des outils de prévision. Cela offre une compréhension optimale et transparente à nos clients sur leurs campagnes.

• Enfin, notre présence locale à Dubaï et la création d’une entité en Arabie Saoudite témoignent de notre engagement à long terme dans la région, ce qui inspire confiance.

Comment le fait d’adresser ce marché a-t-il changé ta façon de prospecter et avec qui collabores-tu au quotidien ?

La prospection ici est très différente de celle en Europe. Les rencontres en face-à-face sont primordiales. Bien que cela puisse sembler informel, ces échanges permettent d’instaurer un dialogue authentique et de bien comprendre les enjeux des clients, ils sont très curieux, surtout en ce qui concerne la performance et la gestion des campagnes, ce qui nécessite de faire preuve de pédagogie pour expliquer clairement notre approche et nos services. Après ces premiers échanges, nous passons ensuite à des rendez-vous plus formels dans des environnements professionnels, pour aborder des sujets plus concrets.

Une autre différence notable est que nos interlocuteurs sont souvent des CEOs ou des directeurs marketing digital, car les postes dédiés à l’acquisition d’utilisateurs sont encore peu courants dans la région.

En termes de collaboration, être présent sur place me permet de participer activement aux événements et de renforcer nos relations avec des partenaires clés comme TikTok ou Apple. Nous avons aussi co-organisé des événements avec nos partenaires, tels qu’un dîner VIP récent avec AppsFlyer et Avow, et nous avons un événement prévu avec Adjust prochainement.

Qu’apprécies-tu le plus dans ta vie à Dubaï ? As-tu adopté de nouvelles habitudes depuis ton arrivée ?

J’avais déjà vécu à Dubaï il y a cinq ans, donc revenir ici n’a pas été un grand changement pour moi. Ce que j’apprécie vraiment, c’est l’atmosphère cosmopolite et l’esprit de networking. C’est une ville où les échanges sont constants, et on rencontre des gens du monde entier.

Pour ce qui est des habitudes, avec la chaleur et l’humidité, je passe la plupart de mon temps libre à l’intérieur, dans des centres commerciaux ou chez des amis. Les activités en extérieur sont assez limitées à cause du climat.