eBuyClub

Le contexte

eBuyClub est une application spécialisée dans le cashback qui vous reverse de l’argent sur vos achats en ligne et en magasin. Chaque jour de nouvelles promotions et offres de remboursement sont proposées. Depuis 2020, Addict Mobile accompagne la marque dans l’acquisition de nouveaux utilisateurs pour son application.

Enjeux

eBuyClub est une application qui n’a cessé d’évoluer depuis qu’Addict Mobile l’accompagne dans sa stratégie d’acquisition. Au début spécialisé dans le cashback en ligne, eBuyClub a par la suite développé le cashback en magasin, puis les bons d’achat. Cette diversification s’est opérée en termes de produits mais aussi en termes d’offres avec un réseau de marchands partenaires en croissance constante.

Les campagnes d’acquisition ont donc évolué en parallèle de toutes ces évolutions.

Stratégie

Nous pouvons distinguer trois phases dans l’élaboration des stratégies d’acquisition :

Les prémices : Budgets tests, focus sur 2 sources (Facebook et Google) et des objectifs fixés sur le début du funnel (clics qualifiés). Cette phase nous a permis de construire des bases solides pour une stratégie d’acquisition.

– Définir les meilleures sources (Google)

– Identifier les types d’optimisation les plus performants (installation)

– Comprendre quels produits déclenchent l’installation (fonctionnalité cashback en magasin)

– Tester un échantillon de marchands partenaires

La diversification

Lorsqu’eBuyClub a lancé le bon d’achat (achat in-app) nous avons pu faire évoluer les campagnes vers uns stratégie optimisée à l’achat. Ce nouveau produit a également été intégré au processus de création des assets visuel. En renouvelant les tests de types d’optimisation pour chacune des sources activées, nous avons maximiser la rentabilité des campagnes. L’augmentation des budgets d’acquisition suite aux bons résultats obtenus a permis également de tester de nouvelles sources, notamment Snapchat.

La croissance

Au début 2022, l’objectif a été d’accroître considérablement la notoriété d’eBuyClub et les volumes de téléchargement de l’application. La stratégie a donc été adaptée :

• Sources : Augmentation des budgets sur les sources principales et lancement de nouvelles sources pour répondre à ces nouveaux objectifs : le preload, TikTok et Huawei.

• Optimisations : augmentation de la part des campagnes optimisées à l’installation pour prioriser le volume.