Sofascore

Le contexte

Tout le sport en une seule app

Sofascore est une application de résultats sportifs qui permet d’accéder aux scores des matchs de 25 sports et plus de 5000 ligues en live ainsi qu’à des statistiques détaillées. Addict Mobile accompagne Sofascore dans la gestion de ses campagnes d’acquisition.

Enjeux

Trouver l’équilibre entre CPI faibles et utilisateurs engagés

Le business model de Sofascore repose principalement sur la publicité in-app (impression de cotes), plutôt que sur des achats ou abonnements, ce qui rend difficile l’absorption de coûts par installation élevés.

Ainsi, l’objectif est d’obtenir la meilleure rétention au moindre coût et ce dans plusieurs pays afin de ne pas passer à côté de cibles pertinentes. On pilote donc les campagnes au CPI + au coût pour 15 impressions (CPA).

Stratégie

Le Preload et Tiktok comme top sources

Les campagnes de preload ont été privilégiées pour répondre à l’objectif. D’abord optimisées au CPI, soit au coût à la première ouverture, les volumes atteints se sont avérés trop faibles pour les enchères proposées. L’optimisation au coût par download (CPD) est alors privilégiée permettant des enchères plus basses et augmentant ainsi notre compétitivité. En faisant un pas en arrière dans le funnel, nous choisissions une action moins qualifiante qui permet d’augmenter les téléchargements et d’améliorer les performances.

Pour répondre à l’objectif de rétention, des campagnes TikTok optimisées à l’in-app event sont lancées. Malgré des CPI plus élevés, TikTok propose des capacités de ciblage beaucoup plus larges que celles du preload et permet ainsi d’atteindre des utilisateurs qualifiés. Le ciblage d’intérêt est privilégié pour toucher des utilisateurs dans la cible de Sofascore : fans de football, basket ou de sport plus globalement. D’autres ciblages démographiques sont testés afin de trouver ce qui fonctionne le mieux.