Molotov
Comment booster les abonnements in-app et web pendant la coupe du monde ?
Résultats
Programmes / événements couverts en 2 mois
Coût par abonnement
CPI
Le contexte
En direct, en replay, à la demande.
Molotov est une application de streaming qui permet d’accéder à toute la télévision depuis n’importe quel écran connecté, en France ou en Europe.
Depuis 2020, Addict Mobile accompagne Molotov dans ses campagnes d’acquisition web et mobile.
Enjeux
La coupe du monde, un moment stratégique à exploiter.
Piloter les campagnes au coût par abonnement in-app et sur le site web en tenant compte des différences de tracking et de comportement des utilisateurs dans ces deux environnements.
Au-delà des campagnes d’acquisition à la performance fil rouge tout au long de l’année, la Coupe du monde représente une opportunité importante pour Molotov. Pendant cette période, l’application doit maximiser sa visibilité pour se démarquer dans un paysage concurrentiel intensifié qui impacte les coûts publicitaires à la hausse.
Stratégie
Une stratégie cross canal adaptée pour la coupe du monde.
La stratégie cross canal menée sur le web et sur mobile implique d’aligner les objectifs, les fenêtres d’attribution et les ciblages en fonction de l’environnement. L’agilité est le maître-mot pour optimiser la répartition du budget entre les sources et les environnements les plus pertinents.
En fil rouge, nous concentrons le ciblage sur les « cord-cutters », les consommateurs qui résilient leur abonnement à la TV payante au profit des services de VOD. Pour émerger pendant la coupe du monde, ce ciblage est complété par des campagnes visant des programmes sportifs en direct afin de générer des abonnements in-app et sur le web.
Le choix des moments de diffusion des campagnes est crucial. En se basant sur le comportement des utilisateurs et les retours d’expérience, nous automatisons la diffusion des campagnes aux moments clés des programmes et avant le début de certains événements. Nous avons couplé à cela des Custom Product Pages personnalisées pour certains événements afin d’obtenir un parcours unifié.
Parcours unifié pour booster les abonnements in-app et web
L'équipe dédiée a été hyper réactive. Elle a bien pris en compte nos enjeux business et nos contraintes (contexte international de l'entreprise avec des meetings en anglais ou en français). Le pilotage ROIste des campagnes a été totalement appliqué avec un monitoring précis, quitte à couper les campagnes non performantes. L'expertise Addict Mobile a été clé dans le succès de nos campagnes d'acquisition payante.
Gaelle Martins — Head of Customer Engagement and Retention
N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes
Addict peut vous accompagner afin d’améliorer vos performances.
ÉTUDE DE CAS
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