DTM #2 : Je dois limiter les campagnes Android car les utilisateurs iOS sont plus qualifiés.

User Acquisition myth #2 : Je dois limiter les campagnes Android car les utilisateurs iOS sont plus qualifiés.

Ce mythe répandu repose sur des généralisations concernant le pouvoir d’achat des utilisateurs Android ou sur le fait qu’ils réalisent moins d’achats in-app. En réalité, juger la qualité des utilisateurs simplement par leur système d’exploitation n’est pas si simple.

La clé de campagnes efficaces réside dans une évaluation des spécificités de chaque OS et de l’analyse de ses besoins et objectifs pour une stratégie adaptée.

1. Tracking et visibilité

Avec les préoccupations liées à la confidentialité côté iOS, notamment avec l’App Tracking Transparency et le SKAdNetwork, Android se démarque en offrant un tracking plus simple et une visibilité complète, permettant ainsi de collecter des données sur 100% du trafic.

Cette approche facilite l’obtention de données justes et fiables sur une période plus longue, ce qui est essentiel pour réaliser des comparaisons d’une année sur l’autre. Android garantit donc une continuité dans le tracking assurant ainsi stabilité et précision dans l’évaluation des performances, éléments clés pour le succès des campagnes en user acquisition. Les données Android peuvent également servir à faire des projections sur les comportements des utilisateurs dont les évènements ne sont pas trackés par le SKAdNetwork.

2. Part de marché significative

La part de marché significative d’Android, dépassant les 71% à l’échelle mondiale, est plus qu’une simple statistique. Elle représente une opportunité importante pour les campagnes d’acquisition et l’ignorer serait une erreur stratégique. Cette diversité s’étend aux comportements des utilisateurs, aux caractéristiques démographiques et à de nombreux autres facteurs. Ainsi, exclure Android de ses campagnes peut représenter la perte de segments d’utilisateurs qualifiés pour atteindre ses objectifs.

D’ailleurs, cette domination d’Android constitue un facteur encore plus important en fonction de la partie du monde où l’on veut lancer des campagnes. En ciblant spécifiquement des géos de Tier 2 ou 3, il est difficile de ne pas exploiter Android. Par exemple, dans des régions comme la LATAM, avec des pays comme le Brésil où Android détient une part de marché dépassant les 80%, son rôle devient essentiel. Même pour des géos de Tier 1, la part de marché d’Android reste notable, représentant entre 60 et 70% (hors États-Unis).

3. Des sources d’acquisition plus adaptées

Certaines sources d’acquisition fonctionnent mieux sur Android, voire sont exclusivement dédiées à cet OS. Par exemple, le « preload, » une fonctionnalité permettant l’installation d’une application sur un appareil Android dès sa première utilisation, n’est pas disponible sur iOS.

Aussi, Google se révèle être une source d’acquisition plus performante sur Android offrant de meilleures possibilités d’optimisation et la possibilité d’exploiter bien plus de placements que sur iOS. Prenons l’exemple du search : sur Android, il prend en compte à la fois les recherches sur le navigateur et le Play Store, contrairement à iOS, qui se limite au seul navigateur. Ainsi, le search sur l’App Store n’est pas pris en compte.

4. Pouvoir d’achat similaire à iOS

Sur iOS, tous les téléphones sont considérés comme haut de gamme, tandis qu’Android propose une vaste gamme de devices. Cette variété a conduit à une généralisation selon laquelle les utilisateurs Android ont un pouvoir d’achat inférieur et réalisent moins d’achats in app ou pour des sommes plus faibles.  Cependant, cette perception mérite d’être nuancée. En réalité, Android offre également des smartphones haut de gamme dont les prix rivalisent avec ceux des appareils Apple. Par conséquent, le pouvoir d’achat des utilisateurs Android peut être équivalent à celui des utilisateurs iOS, en fonction du segment de marché ciblé.