Pourquoi il est essentiel d’intégrer Firebase pour des campagnes UA efficaces

Lorsque l’on déploie des campagnes Google Ads dans le cadre d’une stratégie d’app install il est important d’exploiter tout le potentiel de la plateforme en se dotant du SDK de Google : Firebase.

Cet ensemble d’outils proposés par Google vise à accompagner les éditeurs dans le développement et l’amélioration de leur application. Ici, nous nous intéresserons plus particulièrement aux avantages de l’intégration de Firebase pour vos campagnes de performance. Grâce à cela, vous serez en mesure de maximiser les résultats de vos campagnes sur Google Ads.

Des capacités de ciblage plus puissantes grâce à la first party data

Un des points forts de Firebase, c’est la base de données que l’outil met à disposition. Lorsqu’il est correctement pluggé à votre compte et à votre application, il va pouvoir donner une nouvelle vision de l’attribution de signaux à l’algorithme de Google, et ainsi le nourrir efficacement et continuellement par la suite pour vos campagnes.

Contrairement aux MMP, qui récupèrent les données depuis différentes sources et attribut les installations entre ces dernières en fonction du last click, Firebase va prendre en compte toutes les interactions avec les publicités diffusées sur sa plateforme sans se soucier de l’attribution finale. Ainsi, en restant au sein de son propre environnement, Google est capable de remonter plus d’informations sur ce que font ses utilisateurs : Est-ce qu’ils consultent certains pages de store ? Quel jour ? À quelle heure ? Quel est leur comportement habituel etc.

Vous l’avez compris : plus vous nourrissez l’algorithme avec des informations sur vos utilisateurs qualifiés, plus Google Ads aura la capacité d’ajuster au mieux ses targetings selon les objectifs fixés.

Ainsi, lorsque vous paramétrez une campagne optimisée à l’installation choisissez de l’optimiser en fonction de l’événement « install » provenant de Firebase et non de votre MMP. En choisissant cette option, vous capitalisez sur la masse d’informations connues par Google pour aller chercher une audience plus qualifiée et donc plus susceptible de réaliser l’événement attendu, ici l’install.

Cette logique est valable pour tous les types d’optimisations. L’utilisation de Firebase permet donc des ciblages plus efficaces dus à une meilleure connaissance des comportements et donc in fine des audiences plus qualifiées et donc plus rentables.

Des campagnes iOS plus efficaces

En utilisant Firebase, vous aurez davantage de facilité à lancer et optimiser des campagnes sur iOS sous Google Ad. Les signaux récupérés par l’algorithme seront beaucoup plus forts que ceux transmis par votre MMP.

En effet, depuis plusieurs années, les MMP ne reçoivent plus les données des campagnes de Search provenant d’iOS. Cela veut dire que si vous optimisez vos campagnes sur la base des données récupérées par votre MPP, une grosse partie du traffic ne va pas être utilisée par l’algorithme pour faire du targeting. En utilisant Firebase qui se base sur des analyses probabilistes grâce à la quantité d’informations récoltée au sein de son environnement, vous assurez un meilleur fonctionnement des campagnes. 

Ici, Firebase aura également le rôle d’outil d’attribution car il peut aider à estimer l’impact des campagnes de search là où le MMP ne permet pas de tracker le traffic search.

L’accès à des features spécifiques

Google Ads propose également des features exclusivement réservées aux utilisateurs de Firebase.

• L’optimisation au ROAS: Ces campagnes peuvent être très performantes si votre application est basée sur un modèle de revenu à l’achat. Sur un de nos projets gaming / sport, ce sont les campagnes où nous faisons le plus de volume.

• L’optimisation des campagnes au « Ad-ROAS » : Depuis près d’un an maintenant, Google permet d’optimiser ses campagnes au ROAS sur les ads regardées par les utilisateurs au sein de l’application (=revenu pub). Comme pour les campagnes ROAS purchase, vous n’aurez la capacité d’utiliser ces campagnes que si vous possédez Firebase et que vous avez réalisé les étapes de création de l’event « Ad-Impression ».

• Très récemment, Firebase a donné accès à la beta « optimisation ROAS hybrid ». Ce nouveau type de campagne permettra de mixer ROAS Purchase et Ads au sein d’une seule et même campagne. Sur le même projet mentionné précédemment, ce sont les top campagnes. Pour une analyse sur les 30 derniers jours, elles obtiennent d’ailleurs un ROAS 20% supérieur à celui des autres campagnes et scalent chaque fois plus.

• Les campagnes d’engagement : Firebase permet de créer des campagnes de remarketing, avec davantage de précisions en ciblant des audiences basées sur des critères précis.

• Les exclusions d’audience : Grâce à cette granularité des données, Google Ads va permettre de créer des audiences précises (par exemple une audience qui contiendrait l’ensemble des utilisateurs qui ont installé l’application dans les 60 derniers jours), que vous pourrez choisir d’exclure de vos campagnes. Ainsi, la plateforme peut vous aider à réduire votre taux de réengagement sur les campagnes.

À noter que les différents types de campagnes ROAS représentent plus de 70% de notre investissement quotidien.

Chaque année, Google Ads lance de nombreux nouveaux produits qui connaissent toujours une phase d’Alpha et de Beta. Pouvoir accéder à ces phases test, vous positionner en amont de vos concurrents sur ces différents outils et ainsi récolter des premiers éléments d’expertise sur les best pratices : vous devez avoir intégré Firebase.

Pourquoi Firebase ne remplace pas un MMP

Il est important de comprendre que Firebase ne substitue pas à votre MMP. En effet l’outil de Google a pour vocation à vous aider à exploiter la pleine puissance de l’algorithme de Google et donc les performances de vos campagnes. Il n’a pas le même rôle qu’un outil d’attribution.

Pour l’attribution le MMP reste la solution la plus fiable pour 3 raisons :

• C’est un outil tiers : Donc plus impartial pour arbitrer et attribuer les événements entre les différentes sources.  

• Si on utilisait Firebase comme outils d’attribution, il faudrait dédupliquer toutes les installations comptabilisées en double ou en triple sur les autres plateformes. En effet les SDK de sources comme Google ou Meta vont avoir tendance à s’attribuer tous les événements in-app où il y a eu un signal déclenché par un utilisateur. Or le MMP joue ce rôle d’arbitre en fonction des critères des campagnes.

• Firebase ne laisse pas le choix dans le paramétrage de la fenêtre d’attribution.

Si vous avez besoin d’accompagnement sur la mise en place de campagnes Google Ads ou l’implémentation d’outils d’attribution, n’hésitez pas à nous contacter pour demander un audit gratuit de vos campagnes.