SKAN, un incontournable en User Acquisition
Introduction
Depuis l’introduction d’iOS 14 et de l’App Tracking Transparency (ATT), le SKAdNetwork, ou SKAN, a redéfini la manière dont les marketeurs mobiles mesurent l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Qu’est-ce que le SKAN ? Comment cela fonctionne et comment maximiser vos résultats ? Découvrez nos conseils dans cet article.
SKAdNetwork décrypté : fonctionnement & déploiement
Le SKAdNetwork, introduit par Apple en 2018, est un framework conçu pour offrir une solution d’attribution anonyme et respectueuse de la vie privée des utilisateurs.
Comment le SKAN fonctionne-t-il ?
Le SKAN attribue les conversions publicitaires sans révéler l’identité des utilisateurs ni partager leurs données personnelles. Il repose sur des postbacks, des notifications envoyées aux annonceurs, indiquant si une conversion a été réalisée. Ces postbacks sont anonymes, agrégés et soumis à un délai pouvant aller jusqu’à 48 heures.
Un tournant avec iOS 14
La mise en place de l’ATT en 2021 a augmenté l’importance de SKAN en tant que méthode d’attribution principale pour les utilisateurs iOS ayant refusé le suivi. Avec près de 80 % des utilisateurs optant pour le non-suivi, SKAN est devenu crucial.
La révolution SKAN : Une ère nouvelle pour le marketing mobile
Un nouveau paradigme pour les marketeurs
Avant SKAN, les marketeurs pouvaient accéder à des données précises sur les comportements utilisateur, mais SKAN a imposé une vision plus globale et anonymisée. Les stratégies d’UA ont donc dû être entièrement réinventées.
Les avantages clés
Malgré ses limites, SKAN a également encouragé l’innovation : les campagnes misent davantage sur des créations captivantes et des tests rigoureux pour optimiser les performances.
Impact financier
En 2021, les dépenses publicitaires sur iOS ont initialement chuté de 15 %, mais les annonceurs ayant adopté SKAN ont vu une stabilisation et même une croissance grâce à l’optimisation de leurs stratégies.
Les défis du SKAN : Entre contraintes et opportunités
Limites techniques
- Délais dans les postbacks : Recevoir des données 24 à 48 heures après une conversion complique l’optimisation en temps réel.
- Perte de granularité : Les signaux utilisateurs précis ne sont plus disponibles, ce qui réduit la capacité à segmenter les audiences.
Adaptation des équipes marketing
Les équipes doivent se concentrer sur l’analyse créative et stratégique plutôt que sur des optimisations purement techniques.
Comprendre les concepts clés liés au SKAN
Postbacks
Les postbacks sont des notifications anonymes envoyées par SKAN aux annonceurs ou plateformes publicitaires pour signaler une conversion. Ces postbacks ne contiennent pas d’informations personnelles sur l’utilisateur, mais incluent des données comme la campagne d’origine et le temps écoulé depuis l’interaction.
Coarse-Grained et Fine-Grained
Ces termes décrivent le niveau de précision des données disponibles via SKAN :
- Fine-Grained : Fournit des informations détaillées sur les conversions, mais uniquement lorsque certaines conditions de confidentialité sont respectées (par exemple, un volume suffisant d’utilisateurs).
- Coarse-Grained : Offre des données moins précises mais plus accessibles, garantissant la protection de la vie privée.
Fenêtre d’attribution
La fenêtre d’attribution correspond au délai pendant lequel une conversion peut être attribuée à une campagne publicitaire. Avec SKAN, cette fenêtre est souvent limitée à 24 heures pour capturer les événements décisifs rapidement.
Conversion Value
La valeur de conversion est une métrique configurable par les annonceurs pour suivre des événements spécifiques (par exemple, un achat ou une inscription). Elle est limitée à 6 bits, ce qui signifie qu’elle peut représenter jusqu’à 64 états différents.
Découvrez comment configurer votre MMP pour le SKAN 4.0
Bonnes pratiques : Maîtrisez SKAN et iOS 14 pour réussir vos campagnes UA
1. Optimisez vos fenêtres de conversion
Identifiez les événements prioritaires dans les premières 24 heures. Ces fenêtres permettent de capturer les comportements utilisateur les plus significatifs.
2. Investissez dans des créations de qualité
La perte de données granulaire rend les créations publicitaires encore plus cruciales. Testez des variantes pour maximiser les performances.
3. Collaborez avec des experts
Des plateformes comme Moloco peuvent tirer parti du SKAN pour offrir des performances optimales en exploitant pleinement les données disponibles.
Key Insights : Ce qu’il faut retenir du SKAN
- Un environnement centré sur la vie privée : SKAN est la réponse d’Apple à la demande croissante des utilisateurs pour plus de confidentialité.
- Le pouvoir des créations : Dans un monde avec moins de signaux précis, des créations efficaces sont essentielles.
- Un avenir prometteur : SKAN 4.0 et ses améliorations offrent de nouvelles opportunités pour les annonceurs, comme une meilleure flexibilité dans la réception des données.
Conclusion : SKAN, votre allié pour l’avenir du marketing mobile
Le SKAdNetwork a transformé le paysage du marketing mobile. En adoptant une stratégie axée sur les créations publicitaires et en collaborant avec des experts, les annonceurs peuvent surmonter ses limites et tirer parti de ses opportunités uniques. Le futur du marketing mobile passe par l’adoption complète de ce framework.
Pour aller plus loin, consultez notre Acquisition Battle : SKAN vs Modèle Probabiliste