Cityscoot despliega su aplicación en Europa y conquista nuevos usuarios con Addict Mobile

Publié le 7 abril 2021 | Catégorisé dans
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Cityscoot es el primer servicio de scooters eléctricas de libre acceso. Lanzado en 2016 en Paris, la marca se ha expandido rápidamente en Niza, Milán, Roma y Barcelona y actualmente dispone de 7000 scooters para todos aquellos a los que les gusta desplazarse rápidamente por la ciudad.

 

Addict Mobile acompaña a Cityscoot en su crecimiento europeo gestionando las campañas de adquisición de nuevos usuarios para su aplicación, teniendo como objetivo el coste por first ride.

 

Fuentes activadas: Facebook, Google y Snapchat.

     

El City Targeting, un challenge para la adquisición mobile

 

Difundir campañas de adquisición a nivel de toda una ciudad implica varias limitaciones:

 

– Cuanto más limitado sea el target, mayores serán los costes de adquisición.

 

– Hay que adaptar las creatividades a los usos y recorridos de cada ciudad con el fin de mantener buenas tasas de conversión y así lograr los objetivos de las performances.

 
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Adaptación de distintos recorridos – Ejemplo de Barcelona
 
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Adaptación de distintos recorridos – Ejemplo de Milán
   

¿Cómo mantener los costes de adquisición bajos con un target específico?

 

Adaptando los OS y las fuentes a cada ciudad : En función de los resultados de las campañas, los equipos de Addict Mobile refuerzan las inversiones en las fuentes o en los OS que muestren las mejores performances.

 

Variando las optimizaciones según las fuentes: en Facebook y Google, las campañas optimizadas directamente al event first ride funcionan mejor a diferencia de Snapchat donde las campañas optimizadas a la instalación presentan mejores CPA (coste por first ride).

 

Renovando regularmente las audiencias targueteadas: esto permite evitar el fenómeno de Ad Fatigue y mantener los costes de adquisición bajos.

 

Implementando una estrategia creativa adaptada para maximizar las tasas de conversión.

Los idiomas, los recorridos y los códigos de promoción están adaptados en función de cada lugar.

 

– El hecho de haber producido y haber hecho A/B tests de muchos conceptos diferentes, nos permite identificar los que generan las mejores tasas de conversión y mantener los costes de adquisición bajos.

 

– La adaptación de estos conceptos a los formatos específicos de cada fuente y a cada localización es esencial para alcanzar los objetivos.

 
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A pesar de tener un CTR más bajo y un CPI más alto, la creatividad de la izquierda tiene un CTA 34% inferior a la creatividad de la derecha!

Resultados

 

Una optimización diaria y específica de las campañas permite que Addict Mobile alcance los objetivos de Cityscoot :

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