Cityscoot despliega su aplicación en Europa y conquista nuevos usuarios con Addict Mobile

Cityscoot es el primer servicio de scooters eléctricas de libre acceso. Lanzado en 2016 en Paris, la marca se ha expandido rápidamente en Niza, Milán, Roma y Barcelona y actualmente dispone de 7000 scooters para todos aquellos a los que les gusta desplazarse rápidamente por la ciudad.

Addict Mobile acompaña a Cityscoot en su crecimiento europeo gestionando las campañas de adquisición de nuevos usuarios para su aplicación, teniendo como objetivo el coste por first ride.

Fuentes activadas: Facebook, Google y Snapchat.

El City Targeting, un challenge para la adquisición mobile

Difundir campañas de adquisición a nivel de toda una ciudad implica varias limitaciones:

– Cuanto más limitado sea el target, mayores serán los costes de adquisición.

– Hay que adaptar las creatividades a los usos y recorridos de cada ciudad con el fin de mantener buenas tasas de conversión y así lograr los objetivos de las performances.

¿Cómo mantener los costes de adquisición bajos con un target específico?

Adaptando los OS y las fuentes a cada ciudad : En función de los resultados de las campañas, los equipos de Addict Mobile refuerzan las inversiones en las fuentes o en los OS que muestren las mejores performances.

Variando las optimizaciones según las fuentes: en Facebook y Google, las campañas optimizadas directamente al event first ride funcionan mejor a diferencia de Snapchat donde las campañas optimizadas a la instalación presentan mejores CPA (coste por first ride).

Renovando regularmente las audiencias targueteadas: esto permite evitar el fenómeno de Ad Fatigue y mantener los costes de adquisición bajos.

Implementando una estrategia creativa adaptada para maximizar las tasas de conversión.

Los idiomas, los recorridos y los códigos de promoción están adaptados en función de cada lugar.

– El hecho de haber producido y haber hecho A/B tests de muchos conceptos diferentes, nos permite identificar los que generan las mejores tasas de conversión y mantener los costes de adquisición bajos.

– La adaptación de estos conceptos a los formatos específicos de cada fuente y a cada localización es esencial para alcanzar los objetivos.

Resultados

Una optimización diaria y específica de las campañas permite que Addict Mobile alcance los objetivos de Cityscoot :