Casino Max & Addict Mobile : retour sur le programme de fidélité
CONTEXTE
Le programme de fidélité Casino Max récompense les clients de l’enseigne avec des promotions personnalisées. Pour compléter la classique carte de fidélité, l’enseigne a développé son application mobile offrant de nombreux avantages aux consommateurs : interagir directement en magasin, retrouver facilement toutes les informations rattachées à leur compte, bénéficier de bons de réduction exclusifs et personnalisés… Afin de mesurer l’impact du programme fidélité et de l’app Casino Max sur son chiffre d’affaires, Casino s’est tourné vers Addict Mobile et sa vision ROI de la user acquisition.
ENJEUX
OBJECTIFS
Les objectifs sont doubles dans la mesure où l’entreprise ambitionne à la fois de :- générer des nouveaux utilisateurs pour son application tout en les incitant à utiliser les coupons proposés ;
- augmenter le CA réalisé en magasin via les coupons de réductions proposés.
NOTRE ACTION
Identifier les bons leviers + 32 sources lancées en 2018 ! Il s’agit aussi bien de réseaux sociaux, de leviers search, que de régies publicitaires du marché mobile. Il est à ce sujet primordial de combiner ces différentes sources avec différents type de campagne afin d’identifier celles qui permettent de :-
- générer un fort volume d’inscriptions au sein de l’application
- maximiser l’utilisation des coupons en magasin
-
- géolocalisé les campagnes en fonction des objectifs : certaines zones géographiques sont plus propices à l’utilisation de certains coupons (zones d’hypermarchés ou de supermarchés) ;
- tenu compte de la saisonnalité : certaines périodes sont plus propices au téléchargement et aux inscriptions sur une application, alors que d’autres permettent de maximiser l’utilisation des coupons.
Opération spéciale du 25.04 au 05.05
Détecter la fraude
Concernant les campagne sur les Adnetworks, la technologie Addict Mobile a permis d’identifier 12 % d’installations frauduleuses parmi toutes les installations générées*, en plus de celles déjà rejetées en amont par le SDK de tracking. En déduisant ces installations de la facture, nous capitalisons alors sur les utilisateurs à fort potentiel et maximisons le ROI de ces campagnes.
LES RÉSULTATS
ACTUALITÉS
Article en relation
Comprendre les données SKAdNetwork pour maintenir le niveau de performance de ses campagnes d’acquisition utilisateur
Depuis mai 2021 (iOS 14.5), Apple a mis en place l’ATT qui limite la remontée de data pour les campagnes publicitaires. L’objectif d’Apple est de favoriser la protection des données utilisateurs. Le problème pour l’industrie mobile : les données des campagnes d’acquisition ne remontent plus aussi finement et ne permettent plus la même lecture des performances au sein des outils de tracking. Pour rappel, si l’utilisateur opt-in sur la pop-up de consentement alors on peut récupérer l’IDFA et se baser sur une attribution déterministe. Le SKAdNetwork est la solution d’attribution proposée par Apple. Il fait office de back-up quand on ne reçoit pas la data déterministe dans le cas où les utilisateurs n’ont pas opt-in. Jusqu’à 80% d’IDFA en moins sur IOS Selon Appsflyer 40 à 50% des personnes donnent leur consentement via la pop-up. Ce qui ne veut pas dire que l’IDFA est remonté car l’utilisateur doit également avoir accepté sur les plateformes de diffusion (telles que Facebook, TikTok, Snapchat etc…). A la fin du parcours, on se retrouve avec potentiellement 20 à 30% d’IDFA remontés ce qui est critique pour une bonne lecture des résultats. La donnée des campagnes paid iOS étant maintenant limitée, il y a un réel […]
Publié le 25 janvier 2023- Apple Search Ads
- ATT
Nos conseils pour atteindre des utilisateurs engagés sur TikTok
D’après le State of Mobile d’App Annie, en 2022, TikTok s’est réaffirmé comme une des applications qui a le plus progressé en termes d’engagement des utilisateurs. Voici nos best-practices pour la gestion de vos campagnes sur TikTok. Conseils créatifs La plateforme Lancement de campagnes Les restrictions N’hésitez pas à nous contacter, si vous souhaitez un accompagnement personnalisé.
Publié le 14 septembre 2022- Tous
- TikTok
- Acquisition
Dating apps : Quelles sont les contraintes en User Acquisition ?
Les applications de rencontres ont besoin de l’acquisition pour soutenir leur croissance, leur revenus et leur nombre d’utilisateurs actifs. Néanmoins, elles subissent des contraintes propres à cette verticale. Le choix de la stratégie Avant de lancer vos campagnes il faut réfléchir à la stratégie globale de votre application et à vos objectifs : Le choix des sources de diffusion L’inventaire de choix des sources d’acquisition est plus difficile pour les apps de la catégorie dating que pour les autres. Les visuels utilisés Le visuel diffusé sur la campagne sera la première rencontre entre l’app et l’utilisateur et soigner ces visuels est d’autant plus important qu’il s’agit d’application traitant de la vie privée des utilisateurs.
Publié le 7 septembre 2022- Dating
