DTM #9 : Les campagnes d’App install en CTV ne me permettent pas d’acquérir des utilisateurs pour mon app de façon rentable.

User Acquisition myth #9 : Les campagnes d’App install en CTV ne me permettent pas d’acquérir des utilisateurs pour mon app de façon rentable.

Il est tentant d’assimiler la TV connectée à la TV traditionnelle, où la diffusion de publicités vise principalement à accroître la visibilité d’une marque et donc à faire du branding.   

En réalité, la CTV est aujourd’hui un canal d’acquisition à part entière permettant de diffuser des publicités d’app install dans un objectif de performance.

Mesure et analyse précise des résultats  

C’est la première raison pour laquelle nous vous recommandons de lancer des campagnes d’app install sur des inventaires CTV si vous chercher à générer de la performance.  

Les résultats peuvent être mesurés via les outils d’attribution classiques utilisés en acquisition.  L’attribution du téléchargement se fait via une méthode probabiliste : l’IP matching. Un utilisateur ayant son téléphone mobile et sa télévision connectée au même réseau Wi-Fi, et donc avec la même adresse IP, peut être techniquement attribué.  

Lorsque la publicité est diffusée, la plateforme déclenche un lien de suivi. Ensuite, l’utilisateur connecté au même réseau Wi-Fi, ayant vu la publicité CTV, recherche l’application sur son store iOS ou Android et la télécharge. Il est ainsi attribué à la plateforme ayant diffusé la publicité via son adresse IP. Ceci dépend d’une fenêtre d’attribution configurée en amont qui se déclenche (on recommande en général de ne pas excéder 12h afin de s’assurer un trafic incrémental en limitant l’attribution) et l’utilisateur peut alors être attribué à la campagne CTV en question.  

De plus, le suivi est fiable et largement développé sur la plupart des MMP qui prennent désormais en charge l’attribution des utilisateurs issus de campagnes CTV. Si le partenaire peut intégrer une URL de suivi à la campagne, il devient possible d’obtenir une visibilité sur le trafic provenant de ces campagnes directement dans l’interface du MMP. Ceci permet de piloter les campagnes CTV à la performance.   

Les campagnes CTV to app se gèrent exactement comme n’importe quelles autres sources d’app Install. 

1. Des capacités de ciblages liées à la chaîne TV

Un des points forts de la TV connectée est un ciblage contextuel permettant de cibler des chaînes précises et donc de déployer une publicité en cohérence avec l’audience de ces dernières, comme ESPN pour une application de sport ou Disney+ pour une application éducative. Ce ciblage permet de s’assurer de diffuser la publicité auprès d’une audience en affinité avec son produit. Il existe de plus en plus de Publishers qui ouvrent leurs inventaires à des campagnes d’App, ce qui vient renforcer l’offre proposée par les DPS qui ont intégré la CTV.  

A cela s’ajoutent des ciblages géographiques (par états, région, pays), par devices, etc.  

De plus, contrairement aux canaux d’acquisition classiques qui ciblent un utilisateur unique, la CTV permet de toucher l’ensemble d’un foyer. C’est une approche similaire à la télévision linéaire, mais avec des capacités de gestion à la performance en plus. 

2. Des méthodes d’achat qui tendent vers le CPI 

L’offre CTV s’étant beaucoup diversifiée et étant de plus en plus prisée par les annonceurs, un certain nombre de DSP permettent désormais de lancer des campagnes avec une facturation au CPI. Si la facturation au CPM permet de favoriser la diffusion des campagnes, la facturation au CPI permet de réduire les risques en assurant un plus grand contrôle des coûts.  

Pour le modèle au CPI, il est crucial de définir un CPI approprié pour garantir que le DSP puisse fournir le trafic nécessaire. Fixer un CPI trop bas peut rendre la campagne inefficace, tandis qu’un CPI trop élevé peut compromettre la rentabilité de l’ensemble de la campagne. Ainsi, il est essentiel d’équilibrer le CPI avec le ROI attendu.  

3. Une optimisation en temps réel

En CTV, les campagnes s’optimisent de la même manière que les campagnes d’acquisition à la performance traditionnelles contrairement à la Tv linéaire où une fois le budget alloué et la publicité diffusée, il est impossible de faire machine arrière. 

En effet, comme on mesure en temps réel les performances des campagnes grâce aux outils de suivi, on peut ajuster les dépenses en cours de campagnes en fonction de ce qui fonctionne ou non. Cette gestion précise permet d’obtenir rapidement des insights sur les CPI (Coût par installation), d’optimiser les campagnes et d’ajuster les publicités afin d’améliorer progressivement les résultats.  

4. Des budgets maîtrisés, des risques limités  

Les campagnes d’app install sur CTV ne sont pas soumises à un investissement minimum et ne demandent pas de s’engager sur une durée précise. Cela permet ainsi de tester les différents publishers avec des budgets moindres pour identifier les plus performants et ainsi garder une maîtrise des coûts en augmentant les budgets seulement si les résultats sont au rendez-vous.  

Il faut tout de même garder en tête d’investir un budget suffisant pourvoir tester correctement ce canal, comme pour toute autre source UA sans quoi les KPI’s ne sont pas représentatifs et ne permettent pas de tirer des conclusions suffisantes.  

Forte d’une expérience acquise sur plus d’un an, y compris en travaillant aux côtés de pionniers comme fuboTV ou Wizz, Addict Mobile a perfectionné son approche CTV pour garantir des performances optimales à ses clients. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services ou prendre rendez-vous pour discuter plus en détail de vos besoins, n’hésitez pas à nous contacter.