BTS #2 : Réduire les coûts d’acquisition avec les catalogue ads

Dans l’univers e-commerce, où l’ad fatigue guette à chaque coin de scroll, les catalogue ads se révèlent être un levier aussi puissant que sous-exploité. En générant automatiquement des annonces personnalisées à partir d’un flux produit, ils permettent de renouveler en continu les visuels tout en gardant un lien direct avec l’offre du moment. 

Chez Addict Mobile, notre équipe UA vous partage les enseignements tirés d’un projet mené pour une app e-commerce. 

Un challenge dans l’e-commerce beauté 

Nous avons accompagné une application e-commerce spécialisée dans l’univers de la beauté, présente à l’international. Le projet s’est concentré sur les campagnes menées sur les marchés EMEA. 

Malgré un fort positionnement et une application bien implantée dans son secteur, cette app faisait face à deux enjeux majeurs : 

• Réduire ses coûts d’acquisition (CPI), en particulier sous SKAN, pour atteindre plus rapidement les thresholds de confidentialité et alimenter les campagnes en signaux. 

• Limiter l’ad fatigue, causée par une offre créative qui s’essouffle trop vite. 

L’objectif : améliorer les performances sur l’ensemble du funnel, tout en maintenant la cohérence avec une image de marque forte. 

Une stratégie fondée sur l’exploitation des catalogue ads

Plusieurs pistes ont été testées pour structurer la stratégie : A/B tests sur les concepts créatifs, mise en avant de marques, etc. Des optimisations en sont ressorties, mais elles ne suffisaient pas pour adresser les enjeux de fond. 

Le véritable tournant a été l’activation des catalogue ads à partir d’un catalogue produit complet. 

Centralisé dans un fichier dynamique mis à jour en continu, ce flux produit regroupait toutes les informations nécessaires à l’activation des campagnes : visuels, catégories, prix, promotion en cours, statuts (best-sellers, nouveautés, etc.). 

Nous avons utilisé ces données pour structurer et segmenter les campagnes selon plusieurs axes :  

• types de produits (soins, maquillage, parfums…) 
• statuts promotionnels
• ou encore marques fortes.  

Les visuels ont été automatiquement générés à partir des images du catalogue. Cette approche permet de générer un volume important de visuels, parfaitement adaptés aux temps forts commerciaux, aux priorités business et aux attentes des différentes audiences sans mobiliser de ressources graphiques supplémentaires. Cela a également permis de garantir une cohérence continue avec l’univers visuel de la marque. 

Les campagnes ont été principalement déployées sur Meta, via une combinaison de leviers complémentaires : 

• Advantage+ Catalog Ads
• Campagnes classiques 
• SKAN pour iOS 
• Android 
• Retargeting 

Cette diversité a permis à la fois de scaler efficacement, de garder le contrôle sur certains paramètres, d’alimenter les signaux iOS et de recibler les utilisateurs selon leur comportement. Des tests sont également en cours sur TikTok, avec de premiers résultats encourageants. 

Côté formats, plusieurs options ont été testées : dynamic ads, carrousels, images statiques etc. Cette variété a renforcé les performances tout en multipliant les opportunités de test. La richesse du catalogue a aussi permis de tester différentes compositions d’annonces : affichage ou non du prix, mise en avant de promotions, mention du nom du produit ou de la marque etc.

Pour ajouter encore plus de variété visuelle, nous avons également A/B testé plusieurs frames, notamment sur les campagnes promotionnelles les plus fortes.

Au-delà du volume créatif, cette stratégie a permis de répondre à trois enjeux majeurs : 

• Renouveler en permanence les visuels, pour limiter efficacement l’ad fatigue, 
• Aligner les messages publicitaires avec les temps forts et les usages des utilisateurs, 
• Accélérer la génération de signaux sous SKAN, grâce à une diffusion plus large et plus diversifiée. 

Les obstacles : comment nous les avons surmontés

• Maintenir la cohérence créative malgré la diversité 

L’exploitation des catalogue ads a permis d’enrichir les messages publicitaires, tout en s’appuyant sur des segments validés en amont pour garantir la cohérence avec l’image de marque. 

•  Maintenir un bon niveau de performance sous SKAN 

Sur iOS, l’un des défis majeurs était d’atteindre rapidement les thresholds de SKAN pour collecter des signaux exploitables. Cela impliquait de maintenir un volume suffisant d’installations, donc de conserver un CPI bas même à grande échelle. 

→ En renouvelant en continu les visuels grâce aux catalogue ads, nous avons limité la fatigue publicitaire, ce qui a contribué à maintenir un bon CPI. Ce levier a facilité la montée en volume tout en assurant la qualité des signaux remontés. 

Des résultats concrets : quand les données parlent

Le graphique ci-dessous compare les campagnes catalogue ads aux campagnes classiques sur Meta Android, sur une période d’un an. Avec un budget quatre fois plus élevé investi sur les catalogue ads, il reflète une tendance solide : un CPI nettement plus bas et constant sur la durée. 

Cette tendance se confirme également à l’échelle globale : le CPI a été divisé par 2 en moyenne sur l’ensemble des pays activés. 

La dynamique est la même en termes de CPA et de scalabilité, validant l’efficacité du levier sur le long terme. 

En parallèle, le renouvellement continu des visuels permis par l’exploitation du catalogue a fortement contribué à limiter l’ad fatigue et à multiplier les possibilités de tests créatifs (produits, formats, présence de prix, labels promotionnels, etc.). 

En résumé : 

• CPI divisé par plus de 2 sur l’ensemble des pays activés 
• Amélioration du CPA et meilleure scalabilité 
• Réduction nette de l’ad fatigue, grâce à un renouvellement constant 
• Capacité de test démultipliée : variation des formats, produits, promotions, labels… 

« Suite à ce succès, nous encourageons dorénavant tous nos clients e-commerce à investir dans le développement d’un catalogue, dans le but de rendre leurs produits visibles et d’améliorer leurs coûts d’acquisition.« 

Chloé Morant – Team Lead UA & ASO

3 Leçons à retenir pour vos campagnes e-commerce 

Leçon n°1: Les catalogue ads sont un excellent levier pour réduire les coûts d’acquisition.

Leçon n°2 : Ils permettent de limiter efficacement l’ad fatigue grâce à un renouvellement créatif continu.

Leçon n°3 : Ils offrent une infinité de possibilités de tests : produits, prix, formats, visuels…

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