App Store Optimisation : un véritable levier d’acquisition

 

Les stores Android Play Store ou iOS App Store sont les uniques portes d’entrée permettant de télécharger une application. Chaque utilisateur passera par-là, c’est donc la vitrine de votre application qui va inciter au téléchargement ou non. Il est donc primordial de la rendre attractive et efficace.

A ce titre l’App Store Optimisation doit être pleinement intégrée dans les stratégies d’app marketing. Une ASO efficace permet d’accroître :

• La conversion d’un utilisateur arrivant sur la page store. Ici l’impact sera triple :

1. Augmenter le nombre de téléchargements organiques

2. Diminuer le CPI des campagnes d’acquisition et donc augmenter le ROAS

3. Améliorer le ranking de l’application (plus de téléchargements => amélioration du classement)

• La visibilité lors de résultats de requêtes sur les stores

Les essentiels pour une App Store Optimisation efficace

 

• Un outil d’analyse dédié

Il est indispensable de se munir d’un outil dédié à l’analyse des pages stores afin d’avoir des données sur les mots-clés et notamment le nombre de requêtes, leur pertinence… sans cela, il est impossible de produire une étude efficace de vos champs textes. Ce type d’outil permet également de benchmarker les visuels et de connaître les tendances.

Chez Addict Mobile, nous travaillons avec l’outil ASO d’AppTweak depuis plusieurs années. Cette plateforme nous permet d’étudier les mots-clés et visuels, ainsi que le positionnement sur le marché des concurrents.

• La maîtrise des guidelines et algorithmes des stores

Il est également essentiel de connaître et comprendre les guidelines visuelles des stores Android et iOS. Il existe en effet beaucoup de contraintes, aussi bien en termes de formats, que de restrictions graphiques. Sans cette notion, vous risquez de voir vos soumissions de pages stores rejetées, particulièrement sur iOS.

La connaissance des spécificités de chaque store en termes d’algorithme sera un atout afin de produire les meilleurs champs textes et remonter au mieux dans les requêtes.

• Une capacité de production importante

Différents paramètres vont augmenter les besoins en matière de production :

• Produire les assets graphiques dans tous les formats attendus par les stores, toutes les langues couvertes par votre service et ce pour chaque OS…
• La localisation des assets est indispensable pour couvrir un maximum de pays. Il est important de s’assurer que chaque concept déployé est en adéquation avec le pays dans lequel il va être diffusé.

Pour répondre à ces enjeux il est important d’avoir une capacité de production importante et pouvoir actualiser en fonction des temps forts de l’année. De plus, l’expertise sur les best practices des stores reste différente de l’expertise paid marketing pour produire des visuels efficaces et attrayants.

Comment Addict Mobile peut vous aider avec votre ASO ?

1.     Analyse de l’existant

Ici on passe au peigne fin l’App Store Optimisation actuelle pour identifier les failles et proposer des axes d’amélioration. Chez Addict Mobile on s’appuie également sur une analyse poussée des concurrents et du marché grâce à des outils spécialisés en App Store Optimisation.

2.     Recommandations des champs textes

Le but des champs textes est d’optimiser le positionnement dans les résultats de requêtes utilisateurs à l’instar du SEO sur le web. Ici nous parlons de titre, sous titres, textes cachés et description. Il existe également le texte promotionnel sur iOS qu’il ne faut pas négliger, celui-ci étant visible des utilisateurs car au-dessus de la description.

Dans notre analyse nous étudions + de 300 mots-clés en lien avec l’application (pertinence, densité…), pour produire des textes adaptés à chaque OS et langue.

3.     Production des visuels

Lorsque l’on parle de visuels App Store Optimisation, on évoque les Screenshot et la vidéo.

La vidéo, trop souvent oubliée par les app développeurs est fondamentale pour donner une représentation claire et unique de l’application et rassurer l’utilisateur pour générer un téléchargement. C’est ici que les règles stores sont les plus strictes.

Chez Addict mobile, nous mêlons expertise graphique, connaissance pointue de l’environnement pour proposer des visuels adaptés. Notre studio interne possède une forte capacité de production et d’itération grâce à nos technologies propriétaires d’automatisation. Elles permettent de décliner à grande échelle et automatiquement et donc d’adapter les visuels.

L’ASO, plus qu’une prestation one shot ?

Mais l’App Store Optimisation ne s’arrête pas à une prestation « one shot ». Avoir une approche fil rouge permet plusieurs avantages :

1. A/B tester chaque élément de façon isolé pour s’assurer de maximiser les performances de son ASO (textes et visuels). Cela est grandement facilité par le Play Store Experiments sur Android. De plus en plus de possibilités sont offertes sur iOS également.

2. Adapter les screenshots aux temps forts et à la saisonnalité de la marque.

3. Mettre à jour ses mots-clés régulièrement pour maintenir sa position dans les résultats de recherche. Les concurrents vont également modifier leur stratégie ce qui peut impacter les mots-clés.

4. Déployer et adapter les CPP couramment pour répondre aux enjeux UA.

5. S’adapter aux changements des règles évolutives des stores Android et iOS.

6. Bénéficier de reporting mensuels et de recommandations stratégiques fréquentes pour suivre les rankings et conversions afin d’évaluer l’efficacité de celle-ci.

Nous conseillons également de bien suivre vos notes et commentaires qui sont des prescripteurs importants lors de la décision de téléchargement. Une mauvaise note ou des commentaires peu élogieux réduiront à néant vos efforts marketing, aussi bien sur l’App Store Optimisation qu’en campagnes d’acquisition.