L’APP ID Snapchat, des audiences dynamiques pour plus de performance

On ne présente plus Snapchat, plateforme incontournable dans la publicité mobile. La plateforme au 16.1M DAU permet depuis 2017 de mener des campagnes d’acquisition d’utilisateurs pour les applications.

Addict Mobile, spécialiste de l’acquisition mobile à la performance, active très régulièrement Snapchat – qui n’a plus à faire ses preuves en termes de retour sur investissement. – pour le compte de ses clients toutes verticales confondues.

Depuis la création du format App install, la plateforme a beaucoup évolué pour, sans cesse, proposer de nouvelles features permettant d’atteindre plus facilement les objectifs des éditeurs d’applications. La dernière en date ? L’App ID, sorti en juin 2020, permet d’envoyer la data des outils de tracking (MMP) vers la plateforme et d’ouvrir ainsi le champ de possibles.

 

Qu’est-ce que l’app ID Snapchat ?

Cette nouvelle feature permet de récupérer les audiences trackées par les outils de tracking tiers (Adjust, Appsflyer, Kochava, Branch…) afin de les exploiter et de créer des audiences personnalisées et dynamiques directement sur Snapchat.

Fini les exports de fichiers Excel chronophages et les upload manuels réguliers de ces audiences. L’App ID permet leur automatisation. Un gain de temps énorme pour les agences et leurs clients mais surtout une audience plus large et plus qualifiée en temps réel.

Des mécaniques déjà connues par ceux qui investissent en marketing Digital mais l’intérêt se trouve dans la mise en place dynamique de ces audiences. La possibilité d’A/B tester vos audiences client ou prospect (Snap audience Match) et celle de votre BI permettront d’arbitrer plus simplement en fonction des performances.

La plateforme offre la possibilité de choisir des fenêtres entre 1 et 395 jours pour la donnée envoyée. Et donc de prévoir des scénarios en fonction d’événements tagués remontant jusqu’à 1 an en arrière.

Reste aussi la possibilité d’uploader (encore manuellement) en toute compliance RGPD des audiences non trackées par l’outils de tracking. Comme par exemple des campagnes d’affichage avec un code promo spécifique ou encore des partenariats divers.

L’objectif ? Proposer un bassin d’audience beaucoup plus large quelque soit la configuration.

 

Quels avantages à utiliser l’app ID Snapchat sur mes campagnes d’acquisition mobile ?

En retargeting :

Un outil indispensable qui permet dorénavant à Snapchat de proposer des campagnes de réengagement efficaces. Les audiences ne sont jamais saturées puisqu’elles se nourrissent d’elles-mêmes, en temps réel et ouvrent donc le champ des possibles aux annonceurs.

On notera la possibilité de cumuler 2 audiences pour toucher 1 seule et même cible : par exemple, on peut cibler des utilisateurs ayant réalisé l’event « inscription » dans les 6 derniers mois mais n’ayant pas réalisé d’achat depuis X temps.

En acquisition :

Pour créer des audiences look-a-like à partir d’une base ayant réalisé une action spécifique au sein de l’app et retrouver des utilisateurs similaires sur la plateforme. Le look-a-like s’auto nourrit et rafraichit son audience en continu.

• On peut donc facilement cibler des profils similaires à ceux ayant déjà réalisé 1 ou plusieurs achats (ou n’importe quel autre event pertinent) au sein de l’application.
• Snapchat propose aussi d’effectuer des exclusions. Par exemple : j’exclue toutes les personnes qui ont déjà installé l’application de façon dynamique (données récupérées depuis l’outils de tracking donc fiable). Ce qui assure aux annonceurs de ne pas toucher une cible déjà cliente lorsqu’il cherche à conquérir de nouveaux utilisateurs.

A venir :

Le Snap app ID permettra par ailleurs une compréhension plus complète de l’impact des campagnes app sur l’ensemble des différents canaux. Annoncé pour novembre, il sera possible de mesurer l’ensemble des conversions issue de campagne applicatives. Très utile pour un reporting cross device. Il sera donc possible de mesurer si une publicité pour votre app a abouti à une conversion sur votre site web par exemple.