Installation Organique en App Marketing : Stratégies et Bonnes Pratiques

Qu’est-ce que l’installation organique ? Comment la mesure-t-on ?

L’installation organique correspond aux téléchargements d’une application qui ne proviennent pas d’une publicité payante. Ces installations peuvent résulter d’une recherche sur l’App Store ou Google Play, d’un partage entre utilisateurs, d’un article de blog ou encore d’une mention sur les réseaux sociaux.

Pour mesurer ces installations, plusieurs outils peuvent être utilisés :

• Mobile Measurement Partners (MMP) : Adjust, AppsFlyer, Branch permettent d’analyser l’origine des téléchargements.
• Outils d’analyse intégrés : Google Analytics for Firebase, Apple App Analytics fournissent des insights sur l’engagement des utilisateurs.
• Analyse des tendances : en observant l’évolution des installations sans campagne active, on peut estimer l’impact des efforts organiques.

Pourquoi c’est important en app marketing ?

Challenges

• Hausse des coûts publicitaires : Le coût par installation (CPI) a considérablement augmenté ces dernières années en raison de la saturation du marché des applications mobiles, de l’augmentation de la concurrence pour les enchères publicitaires et des restrictions sur le suivi des données utilisateurs avec l’App Tracking Transparency (ATT) d’Apple. En effet, selon une étude d’AppsFlyer, le CPI moyen pour une application iOS a augmenté de plus de 30 % après la mise en place de l’ATT.
• Difficulté à mesurer les conversions : Avec les restrictions sur le suivi des utilisateurs, l’attribution des conversions est devenue plus complexe. Les marketeurs doivent désormais s’appuyer sur des modèles d’attribution probabilistes ou des études d’incrémentalité.

Les avantages des installations organiques

• Augmentation de la rétention et de la LTV : Les utilisateurs organiques découvrent l’application par eux-mêmes, souvent après une recherche active. Cela les rend plus engagés et plus susceptibles de rester actifs sur le long terme.

Exemple : Une application de méditation a observé que ses utilisateurs organiques avaient un taux de rétention à 30 jours supérieur de 50 % par rapport aux utilisateurs acquis via des campagnes paid.

• Efficacité des coûts : Investir dans les stratégies organiques permet de réduire la dépendance aux campagnes payantes et d’optimiser les budgets marketing.

Exemple : Un éditeur de jeux mobiles a augmenté son trafic organique de 20 % grâce à l’optimisation ASO, réduisant ainsi son coût d’acquisition global.

• Croissance durable : Une base d’utilisateurs organiques indique une adéquation avec le marché et favorise une acquisition pérenne grâce au bouche-à-oreille et aux recommandations naturelles.

Exemple : L’application Notion a connu une forte croissance organique grâce à une communauté d’utilisateurs qui partageaient leurs templates et leurs conseils sur les réseaux sociaux.

Installation organique vs Installation non organique : Quelles différences ?

Les installations non organiques proviennent de campagnes publicitaires payantes et peuvent être attribuées à des sources spécifiques. En revanche, les installations organiques dépendent de facteurs comme le classement dans les stores, la notoriété de la marque et les recommandations des utilisateurs.

Exemple : Un utilisateur peut découvrir une application via une publicité Facebook (installation non organique) ou en la voyant en tête des classements sur l’App Store (installation organique).

Quelles stratégies pour augmenter vos installations organiques ?

Il existe plusieurs méthodes qui permettent de maximiser les installations organiques afin de ne pas dépendre seulement des canaux payants.

ASO (App Store Optimization)

L’ASO est une méthode dont il faut nécessairement tenir compte pour augmenter le nombre d’installations organiques par plusieurs biais :

• L’optimisation du titre, de la description et des mots-clés : Assurez-vous d’inclure des mots-clés pertinents et recherchés.
• L’amélioration des visuels et des vidéos de présentation : Un aperçu attractif augmente le taux de conversion.
• La gestion des avis et des notes des utilisateurs : Encouragez les utilisateurs satisfaits à laisser des avis positifs.

SEO & Content Marketing (from web to app)

Le SEO est un outil puissant pour attirer une cible web qualifiée afin de les diriger vers les stores (web-to-app). Pour cela, plusieurs éléments interviennent dans le processus :

• Création de pages web dédiées à l’application pour capter du trafic via Google.
• Rédaction de contenus optimisés pour attirer les utilisateurs potentiels.
• Intégration de backlinks de qualité depuis des sites influents pour améliorer le référencement.

Branding

Avec la hausse de la concurrence sur le marché applicatif, avoir une stratégie de branding forte permet de vous distinguer parmi les concurrents. Cela consiste en la mise en œuvre de :

• Une identité forte et d’un message clair : afin de se distinguer des concurrents avec un positionnement spécifique.
• Campagnes de notoriété sur les réseaux sociaux : afin de toucher l’audience la plus large possible.
• Stratégie d’influence avec des créateurs de contenu : pour renforcer le lien entre l’application, l’influenceur et son audience pour un meilleur engagement.

Localisation & Reach Global

Il est important d’adapter vos messages en fonction de la localisation des audiences, de leurs spécificités culturelles et leur langue. Pour cela, il est important de

• Traduire et adapter du contenu pour différents marchés.
• SEO multilingue et ASO international : il est par exemple possible de faire des Custom Product Page, c’est-à-dire, des pages stores personnalisées par langue ou selon les audiences.

Exemple : Une application éducative a multiplié ses installations en traduisant son interface et son contenu en 10 langues différentes.

Quid de l’attribution ? Comment mesurer l’impact des stratégies organiques ?

L’attribution des installations organiques repose sur des analyses de tendances, des cohortes d’utilisateurs et des modèles de croissance. Les marketeurs peuvent également utiliser des études d’incrémentalité pour évaluer leur impact.

Exemple : Une application de shopping a utilisé des codes promo uniques pour mesurer l’impact de ses campagnes organiques sur les ventes.

Trouver l’équilibre entre stratégie organique et stratégie paid

En général, on recommande d’adopter une approche hybride combinant installations organiques et payantes. Les campagnes paid peuvent stimuler la visibilité initiale, tandis que les stratégies organiques assurent une croissance durable. Voici un exemple de stratégie hybride :

• Lancement avec une campagne paid pour stimuler la notoriété.
• Utilisation des données des campagnes payantes pour optimiser l’ASO et le contenu organique.
• Ajustement des budgets en fonction de la performance des canaux organiques.

Conclusion

L’optimisation des installations organiques est un levier clé pour réduire les coûts d’acquisition et assurer une croissance pérenne. En combinant ASO, SEO, branding et analyse des performances, les marketeurs peuvent maximiser l’impact de leur stratégie mobile.