ICash, la aplicación de préstamos bancarios que mejora sus resultados gracias a los Special Ads de Facebook.

Contexto y desafíos

iCash es una empresa Fintech canadiense especializada en productos financieros de consumo. La aplicación móvil de préstamos instantáneos iCash permite a los usuarios solicitar préstamos a corto plazo de forma segura desde sus teléfonos.

Desde 2019, Addict Mobile acompaña a iCash en la gestión de sus campañas para captar nuevos usuarios en Canadá con el objetivo final de solicitar préstamos dentro de la app.

Difundir anuncios a pesar de la limitación de las aplicaciones de préstamo en Facebook

La categoría “préstamo” es una categoría muy regulada en Facebook que no permite difundir anuncios en las mismas condiciones que las aplicaciones convencionales. Su distribución es limitada ya que Facebook rechaza gran parte de los anuncios que se intentan difundir a pesar de las restricciones.

Por lo tanto, los anuncios de esta categoría deben ser declarados específicamente a la plataforma.

El reto es alcanzar los volúmenes esperados por el cliente, aunque estemos limitados por la plataforma de difusión.

Activar las campañas Special Ads

Las campañas Special Ads son campañas para aplicaciones que pertenecen a una categoría “especial”. Se dirigen a una categoría específica de personas, están controladas por la plataforma:

– Las audiencias son más restringidas, no tenemos acceso a toda la audiencia de Facebook.

– La selección de objetivos está limitada geográficamente => No podemos dirigirnos a todas partes, hay restricciones legales por región.

¿Cuáles son las limitaciones para las campañas Special Ads vs campañas clásicas?

A pesar de tener audiencias más restingidas, los Special Ads ofrecen posibilidades similares a las de las campañas clásicas:

– Lanzamiento de campañas AAA.

– Testar todos los targetings. Las únicas restricciones para targuetear son los datos sociodemográficos, como la edad, el sexo o el código postal.

– Crear audiencias similares basadas en las similitudes de comportamiento y actividad de los usuarios de la aplicación.

– Adaptar los conceptos según los destinatarios y los formatos.

Resultados

Aunque las limitaciones son más fuertes, somos capaces de alcanzar volúmenes importantes porque los anuncios no son rechazados por la plataforma, lo que a su vez nos permite ser tan eficaces como tratar de eludir la normativa.

Gracias a los Special Ads, los equipos de Addict Mobile han visto una clara mejora de los resultados en comparación con las campañas tradicionales: